用語 - 分析が好きで何が悪い - Page 4( 4 )

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【用語】線形計画法とは【解説】

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【用語】顧客体験フィードバックとは【解説】

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顧客体験フィードバックとは、プラスアルファ・コンサルティングが提唱する概念のこと。 顧客体験フィードバックとは、企業が顧客に提供したい体験価値(CX)が意図した通りに顧客に届いているかを検証し、顧客の受け止めた体験価値と...
【用語】リカーリング【ビジネスモデル】

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リカーリングとは『リカーリング・シフト』という書籍によると次のようなビジネスモデルのことです。 リカーリングとは「繰り返される」「循環する」という意味であり、そこからリカーリングビジネスとは製品を販売して終わりではなく、...
【用語】プロセスマイニングとは【解説】

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プロセスマイニングとは、イベントログに基づいて、ビジネスプロセスを分析することを可能にするプロセス管理手法です。 イベントログとは、ビジネスプロセスを実行するために行われたイベントを記録した集合体です。 各イベントは、あ...
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